Новичку
7. Почему я не вижу своих объявлений?
Убедитесь что:
1) в браузере не включен блокировщик рекламы (например, Adblock Plus)
В этом случае вы не увидите вообще ни одного объявления ни на Поиске, ни на сайтах, где размещены рекламные блоки Директа.
2) точно пройдена модерация
Бывает так, что отклоняются объявления, отдельные запросы, дополнительные ссылки, контактная информация. В этом случае показы могут и не идти.
3) прошло не менее 60 минут с момента активации объявления
Показы стартуют не мгновенно, а с некоторой задержкой. Это связано с гигантским размером системы и огромным количеством рекламных кампаний и объявлений, одновременно циркулирующих в ней! Обычно задержка с момента старта составляет около 30 минут, но последнее время нагрузка явно увеличилась. Для полной уверенности стоит выждать пару часов, и если все другие возможные причины проверены, только тогда обратиться в Службу поддержки
Сюда же относится случай, когда кампания остановилась из-за перебоев с оплатой. После поступления платежа она может точно также активироваться весьма продолжительное время!
4) у вас достаточное количество денег на счету
Иногда бывает, что рекламу забывают оплатить, либо платеж еще не зачислен. В любом случае убедитесь, что баланс счета положительный!
5) у вас не включен временной таргетинг на текущий час
Довольно часто рекламодатели экспериментируют с настройками кампаний, и в результате забывают исправить какую-либо из тестируемых настроек. Как следствие, кампания демонстрирует совсем не тот эффект, на который рассчитывали. В частности, дата начала показов может быть выставлена в далекое будущее!
6) не используется автоматическая стратегия показов
Когда ставками управляет робот, то в случае перерасхода бюджета он может на весьма продолжительное время приостановить рекламу, чтобы вернуть расход в запланированные рамки. А вы как раз в это время можете лихорадочно искать его в выдаче!
7) сайт доступен и грузится не более 7 секунд
Причина может быть и совсем банальной - если у вас в настройках включен Мониторинг доступности сайта, то в случае сбоев на хостинге вся реклама в Директе может быть автоматически остановлена на продолжительное время. Обычно при этом высылаются уведомления по e-mail и/или SMS.
8) у вашего компьютера установлен правильный георегион
Тут возможны два варианта: либо ваш IP был причислен не к тому региону, где вы находитесь, либо опять же вы экспериментировали с настройками региона и забыли вернуть все в исходное положение. Проверьте, даже если совершенно уверены, - эта причина возникает слишком часто! Изменить свой текущий регион можно здесь:
http://tune.yandex.ru/region
9) ваш IP не находится в списке запрещенных к показу в настройках кампании
Это скорее нонсенс, но тоже бывает. Одна из настроек рекламной кампании - список запрещенных IP. Таким способом рекламодатель может попытаться защитить свою кампанию от предполагаемых недоброжелателей. Тестируя данную опцию на себе, главное не забыть удалить свой IP-адрес из этого черного списка!
10) вашего объявления точно нет в показах
А вдруг оно все-таки есть? Просто ставки установлены ниже Гарантированных показов? Тогда вы можете и не увидеть его на странице поиска! Для полной уверенности необходимо зайти на страницу "Все объявления" или поискать его в общем списке по следующей ссылке (далее введите свой запрос):
http://direct.yandex.ru/search
Еще страницы поисковой выдачи имеют особенность кешироваться в браузере. Вполне возможно, что показы на самом деле идут (есть данные в Статистике), а на Поиске объявления не видно. В этом случае нажмите CTRL-F5 (принудительное обновление страницы)
11) ваш домен не склеен с чьим-то еще
Это крайне неприятная ситуация - когда сайты признаются схожими, и становятся синонимами. В этом случае они не могут одновременно присутствовать в показах, при пересечении по запросу выбирается лидер с максимальным произведением CTR*Ставку. Таким образом, они "толкаются" друг с другом, и делят все показы в некой пропорции. Догадаться о факте склейки весьма непросто, точную информацию может предоставить только Служба поддержки!
12) минус-слова не содержат "мины"
Один раз и я попался на такое - даже не взглянул на длинный список исключаемых слов, а зря! Там из основного запроса вычиталось имя домена, содержащее точку. Эта точка и стала "камнем преткновения"! Вот этот хрестоматийный пример:
купить слона -бу -где -avito.ru
| 
